No te decimos solo que tu rating bajo. Te decimos cuanto te cuesta en EUR por semana y que hacer para recuperarlo. 8 plataformas, IA multilingue, automatizado.
El problema
Los hoteles pierden entre 2.000 y 15.000 EUR al mes por no actuar a tiempo sobre su reputacion online.
Cada review negativa sin respuesta reduce reservas directas un 2-4%. Los huespedes interpretan silencio como indiferencia.
Google, Booking, TripAdvisor, Expedia, HolidayCheck, TUI... Imposible ver la foto completa manualmente.
Cuando detectas el problema, ya has perdido semanas de revenue. Las alertas tempranas marcan la diferencia.
Exclusivo
Un unico numero que combina 5 dimensiones de tu reputacion. No es una media simple: es un indice ponderado que refleja impacto real en revenue.
Funcionalidades
Todo lo que necesitas para gestionar, analizar y actuar sobre tu reputacion online.
Recogemos reviews de 8 plataformas cada dia. Booking, Google, TripAdvisor, Expedia, Hotels.com, HolidayCheck, Agoda, TUI. Sin copiar-pegar.
NLP multilingue analiza sentimiento por categoria: limpieza, servicio, ubicacion, WiFi, comida. Detecta quejas emergentes antes de que escalen.
Genera borradores de respuesta profesionales en EN, DE y ES. Tono configurable (profesional, calido, formal). Aprueba con un clic.
Notificacion inmediata si el rating cae, aparecen reviews sospechosas, o un topic negativo sube. No mas sorpresas en tu reporte mensual.
Cada problema de reputacion se traduce en un ticket con impacto estimado en EUR/semana. Tu RMS ejecuta el ajuste automaticamente.
Cada lunes: ORI ranking, alertas, benchmark competitivo, desglose por plataforma. Listo para presentar a direccion.
Cobertura
Monitorizamos las plataformas que importan en mercados europeos vacacionales.
Comparativa
Analytics profundos a precio accesible. Sin contratos anuales.
| Funcionalidad | InnovaSuite | ReviewPro | TrustYou | MARA |
|---|---|---|---|---|
| Precio desde | 15 €/mes | ~30 $/mes | ~75 $/mes | 49 €/mes |
| Score compuesto (ORI) | ✓ 5 componentes | ✓ GRI | ✓ | ✗ |
| Link directo Revenue (EUR) | ✓ Automatico | ✗ Manual | ✗ | ✗ |
| Claim Tickets → RMS | ✓ Bridge nativo | ✗ | ✗ | ✗ |
| Respuestas IA multilingue | ✓ EN/DE/ES | ✗ | ✓ | ✓ Mejor |
| Analisis semantico | ✓ Por categoria | ✓ | ✓ | ✗ |
| Widget embeddable | ✓ Incluido | ✓ Extra | ✗ | ✗ |
| Sin contrato anual | ✓ Mensual | ✗ Anual | ✗ Anual | ✓ |
Precios
Todos los planes incluyen soporte y actualizaciones. Cancela cuando quieras.
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